和田一夫の経営相談

	草の根の商売を持続したい

私は、２年前に１７年余り努めた会社を退職し、児童書専門店を開業いたしました。自分の育児の経験から、乳幼児の絵本の読み聞かせは、子供達の言葉を豊かにし、想像力を育むということを実感したからです。加えて私の育児ストレスの軽減にもなりました。私は現在子育てに関わるさまざまな問題を軽減できる力を「本」が持っていると確信しています。若い方々に絵本の読み聞かせの大切さを伝えたくて開業したのです。この２年間で、顧客は少しずつ増えてきました。そこで、営業を続けていく中で、小学校の図書館の整備がとても遅れていることも知りました。そこで、１クラスずつ子供たちに人気投票してもらって、人気ある本を図書館に購入してもらうなどして、丁寧に本を手渡しています。そのような活動が少しずつ理解してもらえ、いくつかの小学校の図書館にも納品ができるようになりました。ところが、粗利の少ない書籍で利益をあげていくことは難しく、現在は収支トントンという状態です。手伝ってくれている母や従兄弟にもわずかのお給料しか払えない状態です。情報を発信したり、講演会をしたりするなど、お客様へのサービスを充実させていくためには、利益が必要というごく当たり前のことを実感しています。この草の根のような商売を継続させていくためのアドバイスをぜひお聞かせください。よろしくお願いします。

(39歳自営業高知県)

素晴らしい仕事をなさっていると思いますです。しかし、利益無き経営は慈善事業ですから、商売の継続は難しいです。新しいアイデアを出して利益を出す工夫をしてください。あなたの熱意を持った徹底した研究が利益につながるでしょう。御健闘を祈ります。

なるべくお金をかけないで新しい仕事に取り組んでいこうと、もし失敗だったらすぐに止めてしまおう、そしてその失敗からまた学ぼうと、学んだものからまた次の新しいものを作り出していこうと、こういう事を絶えず繰り返しやっているのです。繰り返しやる事によって失敗の経験をたくさん積むのです。失敗の経験を積まなければ、次の成功はありえないのでございます。まして、ＩＴという分野の中では、失敗は当然なのです。つまり前例が無いからです。アメリカにはあるのかもしれませんが、日本ではまだ起こったばかりでございますから失敗するのが当然でございます。ですから恐れないでやる事です。しかしそのときにはなるべく多くのお金を使わないで見極める事が大事です。やった事が成功するか失敗するかという事を見ることです。もし駄目だったら止めることです。